Política de Pagamento — Comendador
💳 Formas de Pagamento Aceitas
Oferecemos diversas opções para facilitar sua compra:
1.1. Boleto Bancário
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Pagamento à vista.
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Vencimento: 1 dia útil após a geração.
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Confirmação em até 2 dias úteis após o pagamento.
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Caso não seja pago até o vencimento, o pedido será cancelado automaticamente.
1.2. PIX
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Geração de QR Code válido por 15 minutos.
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Confirmação instantânea do pagamento.
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Pagamentos não realizados dentro do prazo serão cancelados automaticamente.
1.3. Cartão de Crédito
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Parcelamento em até 12 vezes com juros (as condições são exibidas no checkout).
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Processamento feito por gateways seguros com criptografia e análise antifraude.
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Em alguns casos, a aprovação pode levar até 24 horas.
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Seus dados de cartão não são armazenados pela Comendador.
🔐 Segurança dos Dados
A sua segurança é prioridade. Todas as transações passam por sistemas protegidos por criptografia avançada.
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Proteção de Dados: Seus dados financeiros nunca ficam visíveis para a Comendador.
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Análise Antifraude: Nossos sistemas verificam transações suspeitas. Em caso de divergência, entraremos em contato para confirmação antes do envio.
❌ Cancelamento de Pedidos
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Automático: Pedidos não pagos dentro do prazo são automaticamente cancelados.
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Manual: Caso deseje cancelar um pedido ainda não enviado, entre em contato conosco o quanto antes. Após o envio, será necessário seguir a Política de Trocas e Devoluções.
⚠️ Problemas no Pagamento
Caso ocorra qualquer falha no pagamento — como erro no sistema, dados incorretos ou suspeita de fraude — o pedido poderá ser suspenso temporariamente. Nossa equipe entrará em contato para ajudar a resolver.
📞 Atendimento e Suporte
Se tiver dúvidas sobre formas de pagamento, status de pedido ou precisar de suporte, entre em contato:
📧 E-mail: suporte@comendador.com.br
📱 WhatsApp / Telefone: +55 (51) 9909-9474
🕘 Horário: Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h (exceto feriados)
Comendador — confiança e segurança em cada etapa da sua jornada.
Comprar com estilo também é comprar com tranquilidade.
